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六西格玛绿带培训（5天）

课程类别：质量管理

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课程名：六西格玛绿带培训（5天）	课程人气：
发布机构：南宁麦禾企业管理顾问有限公司	发布日期：2006-6-5 13:50:56

课程内容：
课程简介绿带是能够利用DMAIC方法论及相关流程分析工具改进本职工作流程的人员。通常作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持黑带完成改进项目。本课程面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，系统阐述六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。经考核合格学员颁发《绿带培训合格证书》。课程大纲：第一天 1.6 SIGMA管理综述（原理、模型、组织、资源与活动） 1.1什么是六西格玛 1.2 为何需要六西格玛？ 1.3 如何应用六西格玛？ 1.4 六西格玛的组织模型 1.5六西格玛在西捷的应用 2.如何启动和界定一个6 SIGMA项目 2.1 项目小组 2.2 项目来源 2.3 项目选择标准 2.4 制作项目计划 3.统计学的基本原理 3.1 变异 3.2总体和样本 3.3参数和统计量 3.4位置的测量 3.5离差的测量 3.6描述统计 4. 品质成本分析 4.1 质量损失函数 4.2品质成本与利润的关系 4.3预防成本 4.4鉴定成本 4.5缺陷成本 4.6能力值与品质成本的对应关系 5.因果矩阵分析法 5.1 因果图 5.2 因果矩阵及其用途 5.3 因果矩阵的制作步骤 5.4 因果矩阵的制作步骤 5.5 因果矩阵与其它工具的联系第二天 6.潜在失效模式及效果分析（FMEA） 6.1 FMEA的定义 6.2 FMEA的用途 6.3 FMEA的产生背景 6.4 FMEA的类型 6.5 风险优先数 6.6 FMEA的制作步骤 7.品质功能展开（QFD） 7.1 何为QFD？ 7.2 QFD如何操作？ 7.3 QFD的制作步骤 8.MINITAB介绍 8.1MINITAB的作用 8.2 MINITAB的视窗 8.3 MINITAB的基本操作 8.4 启动及关闭MINITAB 9.测量系统分析 9.1 测量误差的组成 9.2 测量系统分析的目的 9.3 测量系统分析步骤 9.4 连续数据测量系统分析 9.5 离散数据测量系统分析 9.6 破坏性试验数据测量系统分析 10.过程能力分析 10.1 过程变异 10.2 过程能力 10.3 过程能力指数 10.4 短期能力和长期能力 10.5 非正态分布数据的过程能力 11.多变量分析 11.1 变异类别 11.2 变异来源 11.3 多变量图（过程能力分析） 11.4 多变量图（量具重复性和再现性研究） 11.5 多变量图（方差分析）第三天 12.置信区间与假设检验 12.1 何谓假设检验？ 12.2假设检验的步骤 12.3 假设检验的两类风险 12.4 连续数据假设检验 12.5 离散数据的假设检验 13.正态分布数据分析工具 13.1 单样本t检验 13.2 单样本Z检验 13.3 双样本t检验 13.4 成对t检验 13.5比例的检验 14.非正态分布数据统计检验非参数检验第四天 15.回归和相关性分析 15.1 散布图 15.2 相关系数 15.3 一元线性回归模型 15.4 回归方程的方差分析和F检验 15.5 残差分析 16.实验设计介绍 16.1 什么是试验设计 16.2 试验因素及水平 16.3 试验类别及选择 16.4 试验结果分析 17.全因子及分部因子实验设计 17.1 全因子/分布因子设计概述 17.2 主要影响图 17.3 交互作用图 17.4 方差分析 17.5 优化设计第五天 18.SPC理论 18.1 控制介绍 18.2 统计思想及控制图 18.3 控制图种类及选用 18.4 使用控制图前的准备 19.计量型数据SPC 19.1 计量值数据控制图的种类及用途 19.2 计量值数据控制图的制作与应用 19.3 计量值数据控制图的过程能力分析 19.4 四类计量值数据控制图 20.计数型数据SPC 20.1 计数值数据控制图的种类及用途 20.2 计数值数据控制图的制作与应用 20.3 计数值数据控制图的过程能力分析 20.4 四类计数值数据控制图 21.预控制图（Pre-Control Chart） 21.1 SPC的实际问题 21.2 预控制图的基本思路 21.3 预控制图的假设条件 21.4 工序预控制图的制作 22.6Sigma成功案例分析某电子厂焊接过程焊点缺陷率改善项目某LCD厂LCD缺陷改善项目 23.总结和自由交流

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师资介绍：文放怀先生：精益六西格玛管理专家，中国企业联合会客座教授,在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层品质管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的品质管理特点及先进方法。主要研究方向为精益6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进品质管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业品质管理技术》、《6SIGMA品质管理》；《6SIMGA实战》；《SPC实战》;《6SIGMA设计实战》等10多部，即将出版《精益工厂管理MBB丛书—4部》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、东菱集团、雅刚电子公司的六西玛项目实施并取得较大收益。文先生培训和辅导过的企业有：海永利电子、香港亿利达电子、台湾富士康企业集团、日本和林电子有限公司、香港雅刚电子、中国移动深圳有限公司、台湾毅佳电子、美的集团、香港德高电子、TCL金能电池、华行玩具有限公司、日本TESCOM香港有限公司、东菱集团、惠州友星电子有限公司等。

上课地点：企业内部、或按具体项目计划书定

上课时间：按具体项目计划书定

报名方式：每天9：00-17：30均可报名（电话联系或上门）

咨询电话：0771——2619823

联系人：张先生

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有效期限：长期有效

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